天津河西区发放2250万元消费券推动恢复生活“烟火气”

中新网天津4月21日电 (记者 张道正)记者21日从天津市河西区获悉,为有序推动各类商场、市场复工复市,进一步提高复工复产工作质量,与广大企业特别是中小微企业及个体工商户一道共克时艰,计划投入2250万元资金,倾力打造“活力河西情暖津门—–惠聚众商河西消费节”活动。

图为“活力河西情暖津门—–惠聚众商河西消费节”活动海报。天津河西区供图

在合作之前,李剑就想过这个问题。“首先是品牌曝光,我们通过这一次与老罗合作曝光,让消费者认识到产品的好处。但直播是一个娓娓道来的过程。”

经济早晚会复苏,之后休闲度假会加快到来,本来也是一个长期的趋势。一些大的商务会展,可能会减少一些。因为现在有些人发现,其实不用开一些对接会、展会,通过网上做效果也很好。但这不是特别大的变化,会展业占旅游业可能也就是20%。如果有一两年的停滞,对整体旅游业每年10%的增长来说不是什么大事。

在和罗永浩谈判的过程中,李剑感受到罗永浩要把直播当作一份事业,而不是兼职,“他成立了专门的团队。”

旅游业的创新会处于更重要的位置

营销方式跟以往不一样,我们更会通过打包产品去推一些目的地。把餐饮、酒店,可能未来景点、门票、用车,这些打包在一起,优惠会更多一些,未来航空公司也可以参加。大的方向和机会还要看疫情什么时候结束,在现有的疫情状态下,尽我们的努力,把一些能恢复的尽快恢复起来,比如国内休闲度假这一块,对我们来说至少会有一些机会。

老罗的直播能够为品牌商带来的最大价值是什么?

直播目的地基本上按照销量大的方向,以江浙地区为主,华南也做了几场,都是疫情控制比较好的地区。也想按照我们客人的喜好程度多做一些相关目的地。三亚、贵州,之后按照以往热门城市来做。

我当然希望大家对产品本身的价格和品质认可去买的,大部分人也肯定是这样。至于说有很多人先囤着,以后会不会来,那现阶段我们给客户更多时间上的选择是应该的。现在确实很多不确定因素,疫情、假期的安排,这跟其他时间不一样。

这批物资援助的非洲国家包括加纳、尼日利亚、塞内加尔、加蓬、塞拉利昂、几内亚比绍、几内亚、科特迪瓦、冈比亚、利比里亚、马里、布基纳法索、赤道几内亚、多哥、贝宁、刚果(布)、佛得角、圣多美和普林西比。

最终,3盒信良记麻辣小龙虾以119元的价格上架。罗永浩亲自选品,重视粉丝,甚至带着理想主义卖货。信良记加大库存量,即便可能面临越卖越亏。“我们都得像个爷们!”李剑向Tech星球(tech618)表示。

信良记此前在多个平台都尝试过直播。对比抖音和淘宝。李剑认为:“淘宝的商业气氛更浓厚,因为本身就是卖货的平台。用户目的性很强。抖音是个内容平台,卖货不是唯一。但最终效果,取决于主播的作用。主播的人设某种程度上决定了产品能不能卖好。”

供应链能力考验着电商主播的持久性。这一点,在李剑看来,罗永浩创业多年,了解手机复杂的供应链。其见解会超过普通网红带货,某种程度上是在和其他主播降维竞争。必然会获得品牌方对其信任。这次选品过程中,罗永浩问了几个打动李剑的问题——产品背后有多少工厂?物流的配合度?发货速度?

非常时期当尽非常之责,小小消费券释放了河西温情,是恢复生活“烟火气”的应时之举,体现出河西区坚决打好打赢防疫情、促发展“双线战役”的信心与决心,而暖企惠民的“河西福利”更是具有辐射范围广、领取手段便捷、受益人群多等诸多特点,全体在津人员(包括域外来津人员)都可以申请。

“大爷您好,我是您的家庭医生。您和大妈身体挺好吧,最近这段时间啊,尽量少出门、不串门,如果外出要戴口罩、勤洗手,有啥情况您联系我就行。”

“我本来是老罗的粉丝。老罗的人设里有两个特质符合我们产品的特质。首先,他是资深‘吃货’。其次,他是一个‘挑剔’的吃货。第三,作为创业者他屡败屡战,拥有堂吉柯德的精神。我们想和他合作。”4月1日,罗永浩即将直播带货首秀当天早上,李剑很兴奋,他接受Tech星球(tech618)采访时说道。

通过发放消费券,不仅可以借助丰富的消费场景实现了消费的提质升级,还可以通过消费券的杠杆作用,有效促进各类商品和服务的销售增长,对于拉动市民的消费热情和商家的复产热情,带动市场回升具有重要意义。

有可能直播会成为旅游业的长期营销手段,我们APP里已经有直播入口了。旅游总归有热点,总归有没被大家发现的一些宝贝或新产品,值得相当一批人群去看,一些达人专家可以通过直播来介绍这些有意思的产品。

因为产品的优惠,他买了,有相当大可能性会过来。他到时候出去旅游时其他产品的价格就会显得很高了,团了这个券就是可以用的。前瞻性,来做投资抄底,现在也叫旅游抄底,对我们的这些客人消费这些,很有信心。

专业的人做专业的事,旅游业需要推一把

但不是说公司的老板做这个就一定是对的,因为老板有很多事。即使我是最专业的,我们公司特别忙的时候,我也不可能一直做这个。现在初期做一些有好处,直播现在对于旅游业来说是一个好时机。大家晚上没什么事看一看,未来去哪些地方,或者哪些产品是更好的,为自己为家庭多做一些投资,未来完全恢复后旅游计划采购要花很多时间。现在采购肯定投资回报很高,价格比未来要便宜很多。

现在对我来说,当然只能做对公司、对行业比较重要的事。旅游业现在特别惨淡。我们高星级酒店也就恢复三成左右,比起其他行业要低得多,整个旅游业需要大家去推一把。尤其是中高端酒店都受到很大的影响。我们希望这些酒店能更多地吸引一些周末周边的休闲度假型旅客,这件事做成对整个旅游业加速恢复是很有帮助的,对我们公司业绩是非常有帮助。

李剑认为,除了产品好,双方能够达成合作还基于共同的理念——给消费者带来超值产品。

我们到各地去,相当多的地方政府积极跟我们沟通。旅游对带动当地产业是非常重要的。对当地经济拉动最大的是外地人到本地的消费。外地人消费是绝对是增量,而且能够带动本地人赚钱,本地人赚了外地人旅游的钱,他还会在本地消费其他东西,有一个乘数效应。而我们正好能够帮地方政府吸引发达地区的富裕人群,因为我们推的是高端产品。他们把营销或促进消费的资源用来鼓励外地人来消费,是非常好的一种方式,也能跟我们配合得很好。

中国驻加纳大使王世廷在物资交接仪式上说,加纳是西非地区航运枢纽。在加纳政府大力支持下,我们将这里作为援助物资转运中心。我们将和相关机构合作将这批物资尽快发往其他目的地。相信在中国和其他国家支持下,非洲一定能战胜新冠疫情。

能够帮客户尽快地退回来已经很好了。疫情期间那些有退改需求的用户是非常被动的,他们可能订了十次,改了十次,都没有成功,被不断地改、不断地退。我们退订的业务量是我们历史最高量的十倍以上。但我们把它做下来了。员工不间隙地加班,我们把很多原来需要人工做的事,都用算法、机器来处理。目前酒店总体恢复也就四成,国内机票四五成,国际机票几乎没有,还是非常困难的。

罗永浩要把直播当作一份事业而非兼职

作为就业安置的重要“蓄水池”,餐饮行业的稳定对促进消费、带动就业、拉动经济发展都具有重要作用。为了提振餐饮企业经营信心和广大群众的消费信心,降低疫情对餐饮业发展的影响,此次河西区还将与其它平台合作投放750万元的餐饮专项消费券,定向支持区内餐饮业复工复产,促进餐饮消费回补和潜力释放。

作为去年以来“活力河西”系列活动的延伸,此次消费节仍以“活力河西”为主题,哪吒为虚拟主人公。“出生”在河西区陈塘庄的哪吒将作为“导购”带领全天津的市民乐享河西。(完)

“以小龙虾为例,冷链物流要跟上,才能在单量暴增的情况下保证有品质地发出产品。不仅仅是好不好吃,老罗关注产品背后的东西。”李剑说道。

旅游的创新可能会处于更重要的位置,相比经历了较大回落的房地产投入,现在旅游方面的投资、投入反而显得更加兴旺,很多房地产公司都投在旅游地产。旅游的人喜欢新奇,一些主题类的,有创意的旅游体验会加速发展。这对于整个行业来说也是一种健康趋势。

各中心积极做好预检分诊,严格落实院感防控措施,保障正常诊疗秩序的同时,派出家庭医生团队配合街道乡镇参与到社区防控工作中,对返京来京人员和密切接触者进行入户调查、信息核实和分类管理,在进京的检查站和路卡口开展往来人员体温检测和筛查登记。家庭医生团队不畏严寒、不畏风雪,走遍全区400余个村居委会进行消毒知识培训、红外线体温测量仪使用的指导,防控措施和健康知识的宣传等,助力辖区疫情防控工作有条不紊,快速推进,各项任务抓得住、看得见、数据清、情况明。

为让群众能够及时找到家庭医生,延庆社管中心统一印制了家庭医生团队信息公示的海报,张贴到每个村居委会。各中心开通24小时电话咨询服务,方便居民进行健康咨询,回应群众的关切,筑起坚守百姓健康的第一道防线。

这是延庆区井庄社区卫生服务中心的家庭医生正在对辖区的签约居民进行电话随访。在这个抗击疫情的关键时期,社区卫生服务机构作为疫情防控的网底,全部发动起来,坚守在社区防控一线,自1月30日起,全区16家社区卫生服务中心,114支家庭医生团队发挥网格化责任制管理优势,主动通过微信、电话、短信和面访等多种方式,对辖区签约重点人群进行健康管理,指导居民做好自我防护,同时摸排居民健康状况和出行情况。绝不放松一个,绝不漏掉一个,绝不轻视一个。通过对签约居民逐一的电话联系和健康宣教,对重点人群逐一的随访和指导,帮助居民及时疏导对疫情的恐慌和焦虑情绪,以正确理性的心态看待疫情,积极配合社区的防控工作。随访电话常常是一打就是半天,电话机都被手上的汗水浸湿。家庭医生不厌其烦地询问和解答居民的问诊咨询,大家体会到,及时性、针对性和专业性的服务,不仅是密切了家庭医生和签约居民之间的联系和信任,而且大大提升了人民群众抗击疫情、战胜疫情的信心。

信良记和罗永浩团队一开始确定了基于一部分佣金和成本所构成的售价。这一价格已经触及产品成本。然而,在走合同流程时,罗永浩又一次提出要降价。新提的价格又将售价压低了几十元。面临亏本,李剑很为难。

4月1日罗永浩的直播首秀,根据抖音官方要求,信良记的货品购买链接会直接指向到抖音平台提供的店铺。购买链接这一变化,侧面体现出,以罗永浩直播为时间节点,合作生态的变化。

“谢谢,俺俩都挺好,都在家呢,你也注意自身安全啊!”

以下内容为梁建章口述:

长久以来的人设和罗永浩对于产品的“挑剔”态度,成为品牌方与其合作的首要原因。

作为辖区居民健康的守门人,在这场没有硝烟的战疫中,延庆的社区卫生工作者齐心协力,努力构筑人人参与、人人有责、联防联控、群防群治的严密防线,坚决防止疫情向社区、乡村蔓延,守护辖区百姓的健康安宁。

据了解,此次河西消费节活动将分批次派发消费券,其中通过支付宝(中国)网络技术有限公司分三批派发1500万元消费券,首批500万元消费券将于4月25日10:00开始发放,在天津的所有支付宝实名认证的用户可在支付宝首页搜索“天津河西”,或者通过专区入口进入“活力河西情暖津门”页面,点击申领消费券卡包领取,也可以在线下门店用支付宝扫描活动宣传单上的二维码领取。参与用户可领取到1个券包,内含5张满50元减10元券,此消费券在河西区内所有与支付宝合作的购物中心、餐饮、零售等消费场所均可使用,河西区内的全部大型商场和超市都将参与此次消费节,叠加推出优惠政策,让广大消费者可以享受折上折。

疫情时期特别适合直播,大家也比较有空,另外旅游行业的生意相较之前的确低迷,旅游直播做起来,携程是有优势的,因为携程的服务体系、采购体系,订单体系都是现成的,所以在介绍目的地和景点的时候可以直接转换成销量。携程来带头做这个事情,可能会比其他一些平台效率要高。我们公司现在也把它做成一个重点项目。

李剑认为,电商直播是一个渠道,将营销和销售渠道合二为一。其次,以往厂家触达最终消费者很难,但主播提供了扁平的渠道,直接抵达消费者,厂家能和消费者有一个直接的交流。主播可以掰开揉碎地把产品特质说给消费者听,这超出了一个简单广告的效果。

最关键是要有吸引力的产品和优惠,我们肯定是给大家很好的优惠力度。有高品质的产品也不难,我们有这么多客人挑货的数据,我自己也会去考察,消费体验,去发掘它最重要的亮点。要更多的人来看,我们也要增加一些趣味性,不光是让人看看有什么地方好吃好玩好住的,这个过程也是了解当地的文化历史蛮有趣的一件事情。

服装是偶然的,我们一开始没有刻意考量和安排服装道具。到了贵州后,如果要吸引客人,就要在最短时间内最高效地来传播当地文化,我们就直接用自己形象作为载体来传播, 贵州穿的苗族服装。后来到了湖州,是拍《卧虎藏龙》的地方,都是大侠,就选择了那个古装。去当地旅游穿一下跟当地相称的服装是很好的一个深入体验。

不是说直播完了就结束了,我们现在介绍的产品,也会在他心目中留下印象。用户经过市场教育后,会对产品以后销售有帮助。

罗永浩态度的突转,触动了李剑。这意味着即使罗永浩可以赚到“坑位费”,但几乎放弃了百万级别的佣金。“我们很感动。大部分主播以获利为主导。但他明白什么是第一,什么是第二。他为自己的消费者争取利益。商务合作的过程中,我感到和他宣传的一样,他确实是交个朋友,他遵守了自己的诺言。”李剑说道。

此举旨在落实天津市委、市政府在常态化防控中加快推进生产生活秩序全面恢复,有序推动各类商场、市场复工复市,促进经济社会发展全面步入正常轨道的指示精神。天津河西区在慎终如始加强疫情防控、深化“132工作机制”,有力有序推动规模以上企业和中小微企业个体工商户复产复工的基础上,将与支付宝(中国)网络技术有限公司等第三方服务平台合作,向全市投放2250万元消费券,鼓励市民外出消费,带动市场“人气”。

长期来说,今年国内旅游还是有机会的,有特色的产品不比国外差,要更好让国内的高端客户发现国内有竞争力、有特色的、创新型的产品,可以做更多营销方面的推动工作。

李剑眼中的罗永浩正在全力以赴投入到这次直播当中。“据说精选的产品不止两千,从约见到品鉴 ,工作量巨大。其实一天去不了几家厂商。第一次直播,老罗自己亲力亲为。”

另外,中国的一些高端、有特色的产品,会因此被加速发现。我现在去的一些地方和酒店,是最近几年造出来的,品质确实在国际上都是领先的。通过这次疫情,也会被更多的中国高净值用户群体发现,因为现在国外去不了。

从市场大环境来看,疫情期间视频用户与活跃度一定是增长很好的,全民直播带货,平台优势和用户需求合二为一。平台来说,携程目前正在为提振整个旅游行业发力,经历了疫情的冰冻期之后,当下是一个非常好的重新搭建、提升旅游客源结构的机会。中国的疫情控制世界领先,国内已经在恢复中,率先推出高质量优惠产品的目的地,将能更好的抓住行业复苏的窗口期。

罗永浩带货精选的产品超过两千

新型冠状病毒感染的肺炎疫情,社区防控是战胜疫情的关键环节,是外防输入、内防扩散最有效的防线。延庆区社区卫生服务机构积极行动,发挥家庭医生团队作用,配合辖区政府部门,落实联防联控任务,在疫情防控和维护辖区百姓健康工作中发挥重要作用。

峰回路转,正式签合同时,为了达到超出预期的全网最低价,罗永浩突然表示,“大不了我自己降佣金。”

专业的人做专业的事,旅游直播要做得好,肯定是国内外都去过很多地方,对旅游特别资深的达人。而且主推的高端特色酒店都要亲身体验过,这样的人不好找,那就自己来吧,从消费高档旅游产品经验来说,可能全世界我做这个事情是比较突出的,做直播经验比较少,也在不断学习当中,脸皮比较厚,给大家介绍一下逛景点、住酒店的亲身感受。我推荐的这些产品都是我亲身体验过或考察过的。最有特色的以及值得介绍的亮点,我基本上可以说出来。还有一个好处,我能调动全公司的资源,无论技术、产品还是谈判、采购都可以快速响应。

李剑介绍,罗永浩带团队来到信良记选品,除了其本人,还包括商务谈判、选品、测试等团队成员。整个流程从交流公司情况开始,紧接着现场制作和品鉴产品。最后,罗永浩当场拍板,要和信良记合作。

这批物资包括呼吸机、N95口罩、防护服、手套等医疗设备和防护用品。

经历了疫情的冰冻期,直播会成为旅行业重振的好抓手吗?

作为商家,李剑表达了对平台规则的理解,“对商家来说,我们能理解。两个不同的平台有竞争,神仙打架,我们会尊重平台的游戏规则。”

我们也希望能在新形势下够抓住一些机会和新的营销方式。前段时间我们给客人退改国际国内的行程变化,非常复杂的服务都能处理掉,可能客户会进一步提高对我们的忠诚度,优势逐渐体现出来。